قبول الشروط
باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام المنصة.
مسؤوليات المستخدم
- تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند تسجيل الشكوى.
- الامتناع عن أي محتوى مسيء أو مخالف للقوانين المعمول بها.
- عدم استخدام المنصة لأغراض تجارية أو دعائية.
حدود المسؤولية
المنصة تقدم خدمة توثيق وإرشاد فقط، ولا تضمن نتيجة محددة لأي شكوى، كما لا تعتبر مسؤولة عن قرارات الجهات الأخرى.
الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام المنصة لإرسال محتوى ضار، أو محاولة اختراق أنظمتها، أو إرسال شكاوى مكررة أو كيدية.
الملكية الفكرية
جميع محتويات المنصة (نصوص، تصميم، شعارات) مملوكة لمشغّلي المنصة، ولا يجوز نسخها دون إذن مسبق.
التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدامك للمنصة موافقةً على التحديثات.
إشعار الاستقلالية
هذه منصة مستقلة ولا تمثّل أي جهة حكومية أو رسمية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
